Introduzione del programma “Benessere Operatori”
Per offrire all’anziano un’assistenza completa e di elevata qualità, l’operatore ha un ruolo fondamentale poiché non offre soltanto competenze e capacità, ma mette in campo anche aspetti psicologici ed emotivi rilevanti nei rapporti tra ospiti e familiari.
Per questo, è necessario introdurre un accurato processo di valutazione del benessere psico-fisico degli operatori responsabili della cura dell’anziano. Questa attività si pone quindi il duplice obiettivo di valutarne il livello di stress e fornire loro gli strumenti necessari per far fronte a episodi di esaurimento fisico ed emotivo.
Dai risultati dell’indagine sottoposti alla valutazione di uno psicologo esperto, saranno elaborati nuovi strumenti, tecniche e metodologie per valutare e prevenire l’insorgenza di sintomi di burnout. Ogni struttura promuoverà quindi una campagna di formazione e sensibilizzazione degli operatori sul tema del burnout e dei rischi relativi.